一体化营销平台

发布日期:2017-06-16

伴随着医改转型以及互联网电商、APP、微圈大潮,药品批发企业模式以及药品零食也在不断面临变化,

药房互联网营销一体化平台正是在此影响下,基于药房的实际问题,而推出的集互联网支付、支

付宝服务窗、微信公众号以及线上线下支付等为一体的营销管理平台。

申请服务窗、公众号流程复杂,不清楚需要提供哪些资料,一体化平台的一站式解决此问题…

玩互联网方式很多,药房从那里切入,以怎样的一个完整过程实现转变,我们的对接小二,提供全面的指导、服务;

怎样玩转微信公众号,提高粉丝关注度以及粘度,优惠、红包第一波,精品内容第二波,互动娱乐第三波…

药事服务,其实我们的药房是一直在不断满足用户的最基本诉求的;

条码支付、声波支付,我们也在不断完善用户的体验;


一体化平台产品功能介绍


产品优势一体化建设思路

一体化建设思路以先进的信息网络技术为支撑,以营销管理为主线,全面贯穿支付、服务窗、公众号、药事服务、线上线下会员持续运维等主要业务内容。以可靠、快速、安全的支付,可度量用户体验为基础,并以各项管理为控制手段,兼顾资源的管理配置,以一体化管理推动药房互联网化目标的实现。


统一基础数据

在原有时空ERP的基础数据规范基础上,通过对互联网业务的梳理,分析业务、流程涉及到的信息项,经过必要的补充和扩展,形成适合现阶段的基础数据规范。


服务窗、公众号、APP可控性管理

提供一站式的内容发布,更提供定时激活发布,部件、布局选配,并且这一系列的功能都被持续的升级与放大,而不是拘泥于不可被定制(没有个性化,怎么突出我们的特定资源)。


行业特色内容

药房营销一体化平台是一个软件产品,也是一个内容产生平台,更是一个内容传播平台,使用者可以从服务市场订阅最新的内容,以传播到他们的微信公众号、服务窗、自助产生的APP内、以及更多的互联网渠道,让用户在更多的地方听到我们的声音。


多样化营销方案

一体化平台自身特有的丰富性活动方案,客户也可以结合当季商品销量,节假日促销等等自行设计,提高客户粘性,玩转粉丝营销!


产品介绍

微商城基于微信而研发的电子商务系统,消费者只要通过客户的服务号,进入微商城平台,从而实现商品查询、选购、体验、互动、订购、秒杀、与支付的线上线下一体化服务模式。


二维码l 外部渠道推广----场景转码

通过把微商城内商品/类目的链接加标识,形成新的链接去推广,抓取到链接的打开数据,从而分析会员/员工的推广力度和效果。


部门二维码/门店二维码/员工二维码

服务号/订阅号仅有的原始二维码无法进行员工或者部门进行拉粉考核,有了此功能就可以轻松解决。


商品二维码

微商城所有上架的商品可以自动生成专属二维码,拷贝二维码即可再任意尝试扫码购物,方便快捷。


小结:

通过灵活运用二维码商家可以做到更好的推广,记录,分析数据。


线上线下会员管理

A.线上会员卡:即电子会员卡;关注微信服务号,打开电子会员卡菜单及成为会员,0成本增加会员数;

会员线上生产的所有积分都可以查询,绑定线下会员卡的账号,则可以同步线下ERP的所有积分;

B.电子会员卡绑定线下线下会员卡:

线上线下用户数据同步;

会员营销方案(优惠券、短信、消息推送等);

会员标签以及会员等级化管理;

增加客户粘性,线上可以进行每日积分签到;

会员积分查询与积分商品兑换(积分商城)。

针对电子会员送优惠截图:

会员短信营销截图

会员签到得积分的截图:


营销活动客户可以根据自己的需求,创建灵活的营销活动:

如:今年吸粉力最强的投票活动,晒照投票领大奖:

如:幸运大转盘:

如:刮刮卡:

如:砸金蛋等等最普及且又是最吸粉的活动

微信支付/支付宝支付配置一体化平台,系统自动会开通微信支付/支付宝支付;

快捷的支付模式吸引更多的年轻消费群体;

优惠券随意送,支付时自动减;


产品特点:可靠与稳定

保证系统运行的稳定可靠,是一个系统最基本的要求。系统将提供业务操作的事件跟踪与撤消功能,提供系统数据的一致性检查功能,总分平衡稽核功能,将系统维护量降低到最小程度。系统应具有很强的容错能力和处理突发事件的能力,具有较强的数据备份、恢复和容灾机制,保证系统稳定无误地正常运转,确保系统数据万无一失,不能因某个误操作或某个突发事件导致数据丢失或系统瘫痪。


安全系统级

操作系统安全性:操作系统安全性要达到C2级,即通过注册、安全事件审计、资源隔离等方式使用户的行为具有个体可查性,实施存取限制,保护数据防止被别的用户读取或破坏。

数据库安全性:数据库具备如下安全机制:磁盘镜像、数据备份、恢复机制、事务日志、内部一致性检查、锁机制以及审计机制等安全保障体制,确保数据库的安全。


应用软件系统

认同用户和鉴别:确认用户的真实身份,防止非法用户进入系统。

存取控制:当用户已注册登录后,核对用户权限,根据用户对该项资源被授予的权限对其进行存取控制。

审计:系统能记录用户所进行的操作及其相关数据,能记录操作结果,能判断违反安全的事件是否发生,如果发生则能记录备查。

保障数据完整性:对数据库操作保证数据的一致性和数据的完整性。


易用性

系统应将复杂性封装在系统内部,提供简洁友好的用户界面,使操作流畅快捷,易学易用。

界面总体风格一致;操作简便,复杂操作具有向导提示,能最大限度减轻人员操作难度;具有详细的在线帮助;提供鼠标、键盘结合快捷键的多种操作方式。


经济性

系统设计应充分考虑实际投产成本,力求少花钱、多办事,能通过成本较低的软件方案解决的不应通过加大硬件投入解决,对现有投资考虑最大可能的保护。


一体化平台系统集成部署方案一体化平台目前支持两种集成部署方案:

SAAS模式

分布式部署(其中:交易、药事、服务内容、APP更新集中)

SAAS后台模式部署图

由于是SAAS部署方式,充分考虑用户端发起的持续稳定调用,因此应用服务器以集群方式,而数据库服务器作同步复制处理。

分布式部署图

核心应用都安装于药房服务器(比如会员数据、药事服务内专享数据)等。