中医馆解决方案

发布日期:2017-08-10

时空中医馆管理系统

   近两年来中医发展很讯速,特别是中医馆的兴起,再加之2015年屠呦呦获得诺贝尔医学奖给中医药界带来巨大鼓舞,这说明中医药在世界与中国范围内得到了更高的评价和认可。

   只从十八大以来,党和国家领导人对中医药更加重视,也出台了《中医药健康服务发展规划(2015一2020年)》党的十八届三中全会明确提出,要完善中医药事业发展政策和机制,为中医药事业改革发展指明了方向。

    同时由于连锁药店近几年的发展十分艰难,一方面,随着新版GSP的实施以及房租、人工等运营成本的增加,医药零售业绩增长乏力,利润下滑严重;另一方面,医药电商的迅速崛起,尤其是网售处方药一旦开闸,连锁药店将面临原有市场被互联网冲击的严峻形势。缝好有政策的牵引和市场需求的推动,使之在这种情况下,发展中医馆,不失为连锁药店突破行内严重同质化竞争困局的好方法,所以越来越多的连锁药店企业在多元化的道路中开始涉足于中医馆,各种保健、养生类型的中医馆遍地开花,而在其信息管理系统上目前普遍存在着信息化滞后的问题,各企业要么使用一套单独的门诊管理软件或简单的GSP管理软件、要么脱离系统手工管理,没有很好的解决方案。为了解决这些问题,并将中医馆的信息管理更好的全面融入企业本身的ERP系统当中,时空软件在现有的ERP系统上增加了专业的中医馆管理模块,具体方案如下:


一、中医馆基本流程



二、中医馆信息管理功能


1、预约登记

 1.1、电话预约[就诊卡预约、无卡预约]

    打电话到导医窗口进行预约登记,老顾客直接使用就诊卡或手机号进行预约;新顾客可先进行无卡预约登记,到店后补卡就医。

 1.2、店内现场预约

    直接到导医窗口进行预约。

2、挂号收费

 2.1、预约转挂号

    对于已经预约的,直接到导医窗口取挂号小票。对于预约时已经缴费的直接取票,没有缴费的缴费后才可转挂号取票。

 2.2、现场挂号  

    顾客直接在导医窗口进行缴费挂号。

3、医生开具处方

 3.1、中药开具处方

    医生直接使用就诊卡提取病人信息,诊断后开具处方。然后给病人处方号和副数,让病人到划价窗口去缴费取药。[此时病人只知道处方号,不知道具体药品,防止病人拿处方后到外面去拿药。]

 3.2、西(成)药开具处方

医生直接使用就诊卡提取病人信息,诊断后开具处方。然后给病人处方号和副数,让病人到划价窗口去缴费取药。[此时病人只知道处方号,不知道具体药品,防止病人拿处方后到外面去拿药。]

4、划价、收银

 4.1、中药划价

    划价窗口直接输入病人的处方号提取处方明细及副数,与顾客确认购买副数及金额,打印拣药明细单进行收银。

 4.2、收银

    收银员提取划价明细进行收银,在拣药明细单上盖已收款章,交给药房拣药。

5、医生报表

 5.1、处方执行情况

    医生可查看自己所开处方病人的拿药情况

 5.2、医生报表

    查看医生各类药品的销售情况,双击后可查看具体时间、明细及病人信息。


三、特点


1、远程预约,无时间、地点限制;

2、医生间处方保密;

3、处方数据系统内流转,防止处方外流;

4、销售小票特殊控制,防止处方外流;

5、处方可多次复用,针对同一病人可直接调用以前开过的处方;

6、预约、挂号、开具处方、收银拿药一卡通;

7、一张卡可多个病人使用(使用家人或朋友的卡来就医)


主要功能界面


1、预约登记[输入卡号或手机号弹出此卡里包含的病人信息]



2、挂号时可通过权限修改挂号费



3、中药处方,西(成)药处方分开管理



4、医生开具处方[可多次复用(调用处方),医生间处方保密,每个医生只能查看引用自己的处方]



5、查看处方执行情况,单付金额较大可能导致病人不能拿等分析。



6、医生查看自己销售情况,每类对应不同提成。



7、可上传药品的使用说明及外包装图片,医生可随时查看。