DTP药房温湿度监测系统解决方案

一、概述

DTP药房是直接面向患者提供更有价值的专业服务的药房。

DTP，是英文名为Direct to Patient的缩写，中文简称为“直接面向病人”。患者在医院开取处方后，药房根据处方以患者或家属指定的时间和地点送药上门，并且关心和追踪患者的用药进展，提供用药咨询等专业服务。DTP药房也被称为高值新特药直送平台。中文名 DTP药房 又称为 高值新特药直送平台

定义直接面向患者提供更有价值的专业服务的药房数量 截至2019年5月大约1280家

在2012年，国内首次出现DTP药房概念，医药分开、药占比、两票制和处方外流等相关政策，助力中国对DTP的探索和发展。由于产品的特异性，DTP药房有着更高的行业标准。

截至2019年5月，中国DTP药房有大约1280家，销售过百亿元。

DTP药房不仅是简单的渠道终端，更是连接制药企业、医院及患者的平台化存在，强调满足多方需求，包括药企创新药推广与数据回收，医院接纳处方流出及承担用药管理，患者便捷地获得专业药品同时获取专业用药指导服务等。DTP药房的应用结局应该是让每一位患者看好病，用对药，付起钱。

十大药房

2019年5月10日，在中国医药物资协会主办的“2019中国DTP及处方药零售大会”上，“2019年度十大DTP药房”揭晓，国药控股SPS+专业药房、邻客·智慧药房、上药云健康大药房等十大药房上榜。

发展前景

到2020年，特药药房市场将达6100亿元，市场空间巨大。

二、DTP药房模式  

摘 要      

目的：探索DTP药房市场容量与发展前景。

方法：通过对DTP药房模式构建机制及解决措施分析，归纳其优劣势并提出意见和建议。结果：DTP药房是医药深化改革下的产物，它可以促进药店良性发展，同时也存在很多亟待解决的问题。结论：DTP药房市场扩建离不开国家政策支持，同时药企自身需不断探索新方向，积极调整管理模式，创立最有性价比药品，控制药品质量与流向，方可利于DTP药房可持续发展。   

关键字：DTP药房市场背景发展优势制约因素建议             

DTP（DirecttoPatient）系指高值药品直送，由仓库直送到用户手中，可以很大程度改变成本结构。让药企、药店、患者3者更为密切联系，患者可凭药方直接在药店获得用药指导并拿药，药企可通过向药店直销，前置控费来降低成本，是一种以药店为中心的新型模式。在美国，DTP业务的利润率远远超过非处方药（OTC），占连锁药店营业额的10%-15%。阿斯利康和辉瑞是最初开创这个模式并在英国成功运用的药企。目前，医药改革一直是我国加快经济建设的核心部分，随着互联网+模式开启，医疗、医保、医药如何联合制动解决患者小病不出县、大病不出市难题成为当务之急。药店作为医改不可或缺的部分DTP药房是迎合医改，直接面对患者营销，从而实现品类与渠道并驱动，控制患者看病难、医疗费用高问题，带动高值药品直送的良性发展新型模式。文章探讨了DTP药房市场的发展背景，分析其构建机制及解决措施，并对未来市场进行展望。   

（一）、DTP药房市场背景    

近年来，医患关系局势紧张化，各种医闹、医殇层出不穷。如何规范医药市场，让患者病情得到有效解决是我国进行医改的主要目的。DTP模式是医改催生产物，它在国外已经成功运用并逐步占领高端药物市场。2015年奥巴马在国情咨文演讲中提出精准医疗，便迅速成为医疗界热词。很多新特药资源被医院垄断，患者购买必须通过医院挂号方可领到，不仅手续繁杂，也增添了中间费用。互联网医疗下，医师多点执业成为大势所趋，DTP药房正是为患者提供所需新特

1、DTP模式概念    DTP模式简言之，即为通过仓库直接输送到用户手中，类似厂家直销模式，从大方向而言和o2o同出一辙。药店可直接拿到制药企业的产品授权，相当于省略中间层级代理，直接为患者输送药品，而非指导性消费，也更考验药店人员的专业性。 

2、国内外DTP药房市场发展背景    传统DTP药房处于弱势状态，一般用于慈善药品、高值自费药和新特药等小众范围。国外是由阿斯利康和辉瑞在英国首创，国内，2009年，北京医保开始介入DTP药房，并占据30%的业务份额。2012年，康德乐在我国计划开展DTP药房，并规划了30亿的销售目标。京卫大药房、医保全新大药房、康德乐旗下的百济药房以及上药的众协药房是DTP药房的先驱运营者，值得一提的是，上药集团最近跟京东合作建立的大健康云商就选择以DTP为突破口。调查发现，内地大病药市场前景还很广阔，目前仅被开发5%左右，未来将会有更多DTP药房出现。 

（二）、DTP药房发展优势与制约因素   

1、DTP药房发展优势   

1.1产品优势    DTP药房模式在产品上具有不可比拟的优势，其产品的提供跳过了诸多中间环节，主要是由制造商直接提供，不仅保证了药品提供上的数量与及时性，同时还保持了药品提供在价格上的优势，有利于DTP药房直接控制药品的价格。    除了上述产品优势以外，DTP药房还保证了药品的先进性、高端性，这是因为DTP药房销售的多是高端产品，虽然其对药品的价格有控制权，但是高端产品本身就具有较大的盈利空间。 

1.2 信息优势    DTP药房在发展上还具有较强的信息优势，相对于一般药房而言，DTP药房与制药企业的联系更为紧密，能够直接从制药厂家处获得直接的药品信息、专业的技术指导，这样能够保证在提供药品的同时，提供高质量、专业化的服务。    这种信息的便利与服务的专业性在慢性疾病、罕见疾病、疑难杂症的治理上，尤其是药物信息的提供上更加突出，DTP药房提供的信息更加全面、提供的服务更加便捷，往往优于临床医生。  

1.3 区域优势    DTP药房的开设并不是盲目的，而是需要通过药品制造商的授权与仔细的甄选，只有具备一定条件的企业才能获得开设DTP药房的授权。这就意味着DTP药房在一定区域内有着一定的排他性，不会考虑到竞争对手产生的压力。

1.4.市场优势    DTP药房的发展还捕捉了一定的市场优势，从药房发展的外部环境来看，目前消费者对于药品的需求不断增加，呈现了多元化的发展需要。这是因为在生活质量有所改善的情况下，越来越多的人对生命健康产生了新的要求，但是在社会环境不断恶化的背景下，各种慢性疾病、罕见疾病不断增多，这为DTP药房的发展打下了良好的外部基础。另外，DTP药房的发展也符合了国家政策的需要，通过直接为患者提供药品的方式，减少了流通环节，降低了药品的费用，与国家医药政策相符合。    总而言之，DTP药房与传统的药房或者是健康产品的零售商有着显著的差异，首先其具有先进化、高端化的产品形式，能够满足慢性疾病、罕见疾病、疑难杂症的服务需要。同时，其还能提供专业化的服务，通过特殊的产品定位，在我国医药事业发展的过程中占据着十分重要的地位。 

2、DTP药房发展制约因素   

2.1 内部制约因素    DTP药房发展过程的制约因素与其自身的局限有着直接关系，主要体现在以下几个方面：对资源的需求较大。DTP药房在运营上与传统药店有着显著的差异，由于DTP药房多提供高端产品、专业服务，因此需要配备较多的专业药学服务人员，同时在药房管理体系、质量控制体系、专业服务体系等多个方面也需要投入充足的人力、物力等各种资源。    另外，目前DTP药房并没有得到消费者的认知与市场的广泛认可，这是因为种经营模式的发展时间较短，普及程度较差，且是以销售高端药品、新兴药品为主，消费者的需求仍然有所局限，这都成为这种药房模式发展的制约因素。   

2.2 外部制约因素 

（1）DTP药房的位置选择是第一重要因素。医院附近被认为是开设DTP药房最理想的位置。

（2）提高药事服务水平，处方流出是一个后续承接流程，药店应该提高自身的专业水平，加强慢性病管理，增加患者粘性。

（3）信息共享，建立数据库，搭建电子病例系统，与生产厂家及医生进行信息更像，使渠道畅通，加强对患者的服务，提高患者信任度。

（4）寻求厂家资源，与生产企业进行更多沟通，共同促销合作，解决企业面临的价格、跑方等问题。

（5）微利润需求。由于“4+7”带量采购等政策使一些药品下降，所以DTP药房要降低对利润的需求，否则生产企业没有费用去做推广，最终双输。其实，DTP药房不仅带来利润，更重要的是能够带来稳定的客流，从而带动其他产品销售。

三、DTP药房的实现

1、信息系统实现  信息系统是DTP药房的重要依托，要求符合GSP需求，满足企业经营需要，可拓展性强，使用更加便捷的特点，合肥越科科技有限公司专注服务医药企业17年，更了解医药企业，对医药企业信息化有非常丰富的实践经验，拥有者强大的技术团队，是企业信息化解决方案的首选。

2、冷链物流实现  目前DTP药品重点是低温冷藏药品，对冷链物流有着非常严格的要求，低温冷藏环境、温湿度自动监测系统、冷链物流温湿度自动监测系统，我们有着一体化的产品及解决方案，满足GSP的要求和企业需求